Я нашел свое программное обеспечение как трещины в Интернете, что делать?

Ответ 1

Хорошо, я продавал программное обеспечение онлайн почти 10 лет. У меня было несколько продуктов, продаваемых как отдельным лицам, так и предприятиям.

Я всегда шокирован, когда вижу, что разработчики счастливы, что кто-то думал, что их программное обеспечение стоит воровать. Я имею в виду, разве ты этого уже не знал? Почему еще вы потратили бы время на создание, если бы вы не думали, что это того стоит?

Я бы пообещал, что вы не скажете: "Вау, у меня были отличные вещи и я чувствую честь, что кто-то пошел на все проблемы с этим". если кто-то ворвался в ваш дом и украл ваше имущество. Кража ворует, неважно, если это турбо, музыка, программное обеспечение Porsche 911 или пачка жевательной резинки.

Существует еще один популярный миф о том, что пиратские версии не влияют на продажи. Я сам провел несколько различных экспериментов и также получил друзей в отрасли, которые видели значительные доходы от пиратства.

На самом деле у меня был один продукт, который я всегда мог сказать, когда он был keygen'd, потому что продажи сразу погрузились бы на 70%. Я использовал частичную проверку ключа, и когда я обновил проверку, чтобы фиктивные коды перестали работать, продажи сразу же вернулись к нормальной жизни. Я полагаю, вы бы назвали тысячи долларов в месяц значительным влиянием на продажи?

В одном эксперименте я использовал частичную проверку ключа для перенаправления клиентов, которые ввели пиратский ключ на специальную веб-страницу, которая объясняла, что они крадут,

Угадайте, что? Более 50% людей, которые пошли на эту страницу, купили программное обеспечение. Это почти привело к возврату продаж к уровням до-кейгена.

Эти люди украли бы программное обеспечение, если бы код работал для них. Это продукт с полностью функциональной 30-дневной пробной версией, поэтому они уже полностью протестировали программное обеспечение. Кроме того, продукт был менее 20 долларов США, поэтому он не был дорогим.

Другие люди, которых я знаю, попытались перенаправить фиктивные коды на технику веб-страницы с похожими (а иногда и значительно лучшими) результатами.

Я согласен с тем, что некоторые люди никогда не будут покупать ваше программное обеспечение, и вы должны сбалансировать защиту от несанкционированного использования и неудобства для честных клиентов.

Но не обманывайте себя, думая, что пиратство не является большой проблемой и не стоит вкладывать разумные усилия для предотвращения. Люди не так честны, как большинство из нас хотели бы думать.

Update

Сначала я хочу сказать, как я сказал в своем комментарии ниже, я не собираюсь вступать в спор или споры об этом, особенно в том, что основано на семантике. Я обсуждал это в течение многих лет лично, на конференциях и на частных форумах. Я уже слышал все аргументы.

Теперь я попытаюсь ответить на некоторые конструктивные вопросы.

Я попробовал свой собственный эксперимент на двух разных продуктах.

Один из них - это надстройка Outlook для управления различными скрытыми настройками безопасности. Он был приобретен как частными лицами, так и компаниями. Цифры выше для этого продукта.

Я также сделал еще один эксперимент по бизнес-целевому продукту, который перевел схемы базы данных в различные форматы. У этого продукта было немного меньше (примерно на 10% меньше, так что 40%) конверсия со страницы, на которую я перенаправил фиктивные ключи.

Я также знаю о нескольких владельцах бизнеса, которые сделали тот же эксперимент и обсудили результаты со мной наедине. Это был широкий ассортимент продукции. У некоторых был вертикальный рынок, а некоторые были очень горизонтальными. Их коэффициент конверсии на странице фиктивных ключей составлял от 20% до 70%. Даже на низком уровне значительная сумма дополнительного дохода.

Ответ 2

Вы можете добавить что-то вроде этого:

Ответ 3

Если кто-то подумал, что ваш продукт был достаточно хорош, чтобы стоить времени, чтобы взломать его, вы должны делать что-то правильно. Помните, что в мире более честных людей, чем нечестных, и вы не получите нечестных людей, чтобы покупать ваш продукт, что бы вы ни делали. Поэтому сконцентрируйтесь на том, чтобы ваши честные клиенты были счастливы.

Ответ 4

Сегодня я увидел этот интересный ответ:

Ответ 5

Обратитесь к владельцу сайта. Они должны удалить инкриминированную загрузку. Если они этого не сделают, вам придется подать в суд на них.

В любом случае вы должны принять пиратство как естественную часть жизненного цикла вашего программного обеспечения.

Ответ 6

Я должен признать, что я не прочитал все ответы и множество комментариев, но вот мое мнение по теме:

• Сосредоточьтесь на том, чтобы максимально упростить оплату программного обеспечения. Подумайте о Steam и iTunes. Нечестные люди всегда будут стараться не платить, но я думаю, что большинство людей с радостью заплатили бы вам, если бы вы сделали это достаточно легко.
• Держите цену ниже. Если цена достаточно низкая (скажем, 5 долларов США), она падает ниже порога "практически бесплатно", и люди начнут думать: "5 долларов - ничего, я мог бы также заплатить".

Эти две комбинации предотвратят попытку ваших честных клиентов получить взломанную копию вашего программного обеспечения.

Ответ 7

Самое элегантное решение, которое я видел, заключалось в том, что текст в стиле "трещины, варез, кейгены, торрент файлы, бесплатные загрузки и т.д. вредит издателю этого программного обеспечения" небольшим текстом внизу всех ваших веб-страниц, Это игры PageRank и (надеюсь) приводят к тому, что пользователи ищут вас, чтобы вас отправляли на ваш сайт.

Ответ 8

Я бы продолжал обновлять программное обеспечение. Уверены, что нужно исправить ошибки и добавить новые функции, которые задавали ваши клиенты? Когда у пользователя есть пиратская версия и он доволен, выясняется, что в вашей текущей версии есть больше возможностей, которые могли бы послужить стимулом для его покупки последней версии.

Добавление новых функций не только радует ваших существующих клиентов, но и привлекает новых клиентов.

Ответ 9

Там вы ничего не можете сделать. Как только программное обеспечение находится там, оно там. Несомненно, вы могли бы отправить на свои сайты всевозможные юридические угрозы и уведомления о демонтаже. А затем те, кто приобрел программное обеспечение, отправят его на другие сайты.

Если программное обеспечение еще не было выпущено бесплатно, вы могли бы наполнить его полным DRM и защитой от копирования и т.д...., которые просто треснули. Microsoft, должно быть, потратила миллиарды, пытаясь помешать людям пиратской Windows. Я все еще знаю хорошую горстку людей, которые без проблем запускают пиратские версии Windows 7.

Вы не можете запретить людям пиратство вашего программного обеспечения. Что вы можете сделать, так это заставить людей чувствовать, что ваше программное обеспечение стоит платить. Некоторые разработчики заметили некоторый эффект просто от публикации вежливого и личного сообщения на торрент-сайтах. На торрент для вашего программного обеспечения опубликуйте комментарий, говорящий, что вы разработчик этого программного обеспечения, и, хотя вы рады видеть, что людям это нравится, деньги от продаж программного обеспечения идут прямо на вас и вашу собаку, и никто другой, и вы не можете позволить себе делать программное обеспечение, если вам не платят. Поэтому, пожалуйста, подумайте о покупке лицензии.

Некоторые компании пытаются бороться с пиратством, просто заботясь о своих клиентах. Сделайте это тем, что люди хотят использовать. Продайте его по цене, которую люди готовы заплатить. Предоставляйте дополнительные услуги для оплаты клиентов. Обеспечьте хорошую поддержку людям с действующей лицензией.

Некоторые люди собираются пиратствовать с вашим программным обеспечением. Там вы ничего не можете сделать, чтобы предотвратить это. И только один экземпляр появляется на одном сайте warez, прежде чем он распространяется и становится невозможным снять. С другой стороны, те люди, которые пиратствовали, скорее всего, не были готовы платить за это в любом случае. Если бы они не смогли пиратствовать, они просто не использовали бы его. Поэтому в этом смысле вы ничего не потеряли. Помните, кто ваши клиенты. Это те, которые вам нужно удовлетворить, чтобы успешно работать. Те, кто не платит, не являются вашими клиентами, поэтому они намного менее важны.

Возможно, вы найдете этот блог, который тоже интересен.

И, наконец, потому что некоторым людям трудно признать, что мир не черный и белый, и нравится думать, что любой, кто не сравнивает программных пиратов с каким-то злым зомби-демоном-гитлером, тайно сам пираты, позвольте мне быть абсолютно ясным:

Я не допускаю пиратства. Я не говорю, что вы должны любить программных пиратов или относиться к ним, как к собственным детям. Я просто говорю, что это неизбежный факт жизни, и слишком много компаний тратят огромные суммы на "предотвращение пиратства", что не мешает пиратам использовать их программное обеспечение, но делает программное обеспечение менее удобным для использования клиентами.

Ответ 10

Это очевидная личная реакция. Я не ожидаю, что кто-нибудь еще поделится им: Celebrate! Кто-то думает, что ваше программное обеспечение стоит воровать!

• (a) Невозможно предотвратить людей от кражи вашего программного обеспечения,
• (б) попытка только раздражать ваших честных клиентов и
• (c) люди, крадущие ваше программное обеспечение, означают, что вы решили одну самую большую проблему: неизвестность. Если никто не знает о вашей программе, никто ее не покупает. По крайней мере, если кто-то потрудился взломать ваше программное обеспечение, люди знают о вашем продукте. Другой ответ предложил несколько интересных способов заставить людей платить за ваш продукт.

Ответ 11

Сделайте программное обеспечение как SaaS в некотором облаке, так что вы сможете продать его за некоторые значения трафика/функций и не допустить его взлома.

Ответ 12

Измените свою бизнес-модель. Продажа чего-то, что можно дублировать по нулевой цене и без ограничений, не является умной идеей.

Авторские права и патенты - это только поддельные ограничения, которые вряд ли могут работать в эпоху цифровых технологий.

Ответ 13

Хорошей новостью является то, что если кто-то потрудился взломать ваше программное обеспечение, что означает, что он популярен/достаточно полезен, что люди действительно хотят его использовать... так что вы должны продавать какие-то!

Во-вторых, есть школа мысли, в которой говорится, что использование взломанной версии может на самом деле повысить осведомленность о вашем продукте и в конечном итоге привести к БОЛЬШИМ ПРОДАЖАМ... Попробуйте подумать об этом как о бесплатной маркетинговой кампании...: -)

Ответ 14

Это напоминает мне ответ autodesk/kinetix, который утверждал, что ответ был полной катастрофой, побочным продуктом самой трещины.

У взломанной версии 3DSMax было неприятное побочное поведение - каждый раз, когда он открывал файл модели, он немного искажал координаты вершин - недостаточно, чтобы быть заметным при любом прогоне, но со временем много повреждений может иметь место. Стоимость программы может составлять тысячи, но стоимость во времени и доллары для восстановления ущерба затмевает это.

mfgr утверждал, что это был полный случай/побочный эффект трещины, и, к их чести здесь, я считаю, что исправил что-то в своем программном обеспечении, - сказал он, они, конечно же, передали мощное сообщение своей пользовательской базе......

Не поймите неправильную идею - я не рекомендую это, тем более, что IANAL - с другой стороны, я всегда находил интересный анекдот

Ответ 15

Просто возьмите то, что у вас есть, и перейдите в другой бизнес. Я отказался от кодирования после того, как последний пузырь лопнул, и теперь у меня есть несколько заправочных станций.

У моих сотрудников есть ружья, чтобы защитить наш продукт, он работает лучше, чем расплывчатые юридические угрозы и keygens/drm в мире программного обеспечения.

Ответ 16

Невозможно сделать ваше программное обеспечение уязвимым.

Однако есть юридические вещи, которые вы можете сделать. Вы можете отправить письма прекращения и отказа от владельца веб-сайта, чтобы удалить взломанную версию с их сайта. Вы также можете подать в суд. Вы можете связаться с интернет-провайдером владельца веб-сайта, чтобы сообщить им о незаконной деятельности этого владельца веб-сайта.

Но вкратце - на самом деле не так много, что вы можете сделать иначе.

Около десяти лет назад я создал некоторое программное обеспечение для продажи, которое было быстро взломано. Затем я создал версию с довольно сложной схемой борьбы с взломом в ней с пугающим (но бессмысленным) предупреждением, которое появилось только при попытке частичного взлома - предупреждение угрожало уничтожить все данные на диске C:. Казалось, что это работает (он никогда не был взломан, хотя теперь он полностью устарел), но только представил некоторые уродливые кошмары поддержки.

Ответ 17

Обратитесь к Google с уведомлением DMCA и удалите страницу из индекса поиска. Это затруднит людям поиск пиратской версии.

http://www.google.com/support/bin/static.py?page=ts.cs&ts=1114905

Ответ 18

Я считаю, что распространенное пиратство в программном обеспечении обычно означает, что вы слишком сильно загружаете способ для базовой версии вашего продукта и что в конечном итоге вы сможете сделать гораздо больше денег, резко снизив цену этой входной версии - рынок может даже хотеть, чтобы эта версия была бесплатной. Ключом является то, чтобы правильно сегментировать рынок, чтобы выяснить, кто может что-то заплатить.

В качестве примера рассмотрим Visual Studio vs Delphi/С++ Builder. Оба из них были очень конкурентоспособными, и старый Broderbund/Borland, возможно, даже опередил Visual Studio за один раз. И тогда Microsoft поняла, что им нужно отдать базовую версию Visual Studio, которая, честно говоря, имеет достаточно возможностей для большинства из нас, чтобы справиться, если нам действительно нужно. Результат? Delphi/С++ Builder полностью потерял нижний уровень рынка, где учащиеся - это те, кто питается на более прибыльный профессиональный рынок. Теперь они быстро исчезают в неуместности.

Ответ 19

Мой друг написал эту статью, описывающую, как он справляется с этой ситуацией.

Ответ 20

Вы никогда не говорили нам, если трещина версия из демо-версии или нет, но вы должны определить это прямо из ваших сборках.

Является ли моя практика идентифицировать клиентов в сборке с константой ID в нескольких местах. Таким образом, я могу найти источник утечки, просто загружаю трещины.

Демоверсии подвержены трещинам (но вы также должны их идентифицировать - один идентификатор для тукозов, другой для крупных и т.д.). У меня нет простого способа для этого, кроме случаев, когда вы все время можете рассматривать онлайн-использование.

Отношения Рафаэль

Ответ 21

Это просто. В прежние времена, если бы вы не могли позволить себе или не хотели, чтобы полицейские защищали ваш колодец, или, если на самом деле, полицейским было все равно, знаете, что вы будете делать?

Вы бы ОПАСНЫ ХОРОШО.

Если бы я был вами, я бы увеличил цены на 5%. Затем я выпустил полностью функциональную демонстрацию, в которой говорится: "Зарегистрировано [трещина]", которая случайно треснет и сработает.

Публиковать эту новую версию повсюду. Bitorrent, edonkey, usenet, все найденные вами пиратские сайты. Вымойте соревнование!

Затем напрямую взломайте пользователей в службу поддержки и предложите им скидку 5%, если они регистрируются сейчас и дают сайт, на котором они скачали трещины.

Используйте трещины в качестве промо-кода для продажи.

Ответ 22

Я бы хотел добавить, а не платить за ваше программное обеспечение, как не платить налоги. Вы можете продвигаться вперед, но вы делаете это, накручивая всех вокруг себя.

Ответ 23

Просто примите это. большинство людей, которые пиратствуют с вашим программным обеспечением, вероятно, не купили бы его в любом случае. Но это не повод перестать делать программное обеспечение, почти все основные части программного обеспечения взломаны и пиратские, но Adobe, основные игровые студии и т.д. Все еще находятся в бизнесе.

Ответ 24

с открытым исходным кодом ваше программное обеспечение, тогда у вас не будет этой проблемы: -)

Ответ 25

Я был так взволнован некоторыми комментариями и ответами, которые оправдывают пиратство в программном обеспечении, которое я должен был написать долго: Является ли кража программного обеспечения пиратством?.

Ответ 26

• Рассмотрите пиратство как бизнес-счет, который поставляется с территорией, где есть продукт, который может быть продан тысячам при почти нулевой стоимости продукта. Мы не можем все это сделать.

• Просто используйте базовую защиту, чтобы остановить клиентов, передавая их. Что-то еще не стоит времени и расходов.

• Не заставляйте своих платежных клиентов прыгать через лицензионные обручи. Часто я буду платить за продукт, с ума сойти по схеме лицензирования и искать взломанную версию.

• Проводить испытания не по периодам, а по часам. Легко получить отклонение и не иметь возможности оценить программное обеспечение. Большинство людей не захотят просить расширение.

• Учтите, что вы пиратские музыкальные компакт-диски, фильмы, программное обеспечение и т.д. сами и спокойно отдыхаете, зная, что это несколько улучшает.

• Всегда есть разные уровни вашего продукта. Люди не хотят платить большие деньги за продукт, который использует только 10%.

• Сделайте фантастический продукт. Клиенты с нетерпением ждут последней версии и не хотят ждать появления трещины. Пользователи бедных продуктов думают: "Я ненавижу этот продукт, он полна ошибок, но пока не нашел ничего лучшего". Это привлекательное пиратство.

Ответ 27

Я нахожу это разочаровывающим, как много людей принимают поражение в наши дни и игнорируют этические посягательства и такие вещи, как справедливость.

Ответ 28

Убедитесь, что вы правильно обновляете каждое обновление и версию продукта. Затем сохраните хэш вашего исполняемого файла на сервере и при первой проверке запуска, чтобы узнать, изменен ли файл exe. то вы можете принять меры, если это так, например, закрыть программу или удалить часть файла, который вы установили, чтобы программа не запускалась

Ответ 29

Я точно не знаю, что бы я сделал в вашей должности, но, по крайней мере, один разработчик, который нашел свое взломанное программное обеспечение, доступное в качестве торрента, отправил по электронной почте хозяину жалобу - не о трещине, а о качестве трещина. Похоже, что взломщик не очень хорошо справился и сделал программное обеспечение менее желательным. Разработчик, по-видимому, был в ужасе от того, что его продукт с его именем выходил к людям и разрушал его товар хорошей репутацией и требовал, чтобы кто-то собирался взломать его, чтобы им нужно было сделать лучшую работу!

Эта история появилась на Slashdot:

Требования разработчика Pirate Bay не удаляют торрент

Ответ 30

Также рассмотрите цену. Я понятия не имею, что такое ваше программное обеспечение, но есть несколько рынков для каждого продукта. Например, Photoshop имеет нормальную версию, которая немного отличается от ценового диапазона тех, кто хочет прикоснуться к каникулам. По этой причине они создают элементы, это не так много, но оно служит рынку. Если ваше программное обеспечение дорогое и ограниченное личное использование, попробуйте освободить домашнюю версию. Пробная версия, поддерживаемая рекламой.

Что вы не пытаетесь обнаружить взломанные версии. Этот тип DRM только раздражает реальных пользователей