Настройка адреса электронной почты без ответа в Google Apps

У меня есть доменная почта, настроенная с помощью Google Apps, и я заинтересован в отправке автоматических писем (например, при регистрации пользователей) с полем "От" и "Ответ" на "[email protected]", У меня есть несколько вопросов относительно того, как это делается:

  • Должен ли я настроить пользователя в Google Apps с именем "no-reply"?

  • Если вы не настроили пользователя "без ответа", я должен войти в систему с реальным адресом (например: "[email protected]" ) и отправить электронное письмо как "без ответа".com "вместо этого? Или просто я должен использовать заголовок" Ответ на письмо"?

  • Если вам нужно использовать заголовок Reply-To, есть ли способ заблокировать истинный адрес From (то есть: имя пользователя, которое я использовал для входа в SMTP-сервер Google)?

ОТВЕТЫ

Ответ 1

Если вы не можете придумать серьезную причину действительно, я бы предположил, что вы отправляете свои письма с помощью поддержки @, а не без ответа @.

Вся причина для адреса электронной почты поддержки @- получать комментарии и отзывы от вашей пользовательской базы, и если вы отправляете им электронные письма, зачем им мешать им? Если они могут просто ответить на письмо, вы получите больше обратных ссылок таким образом.

Ответ 2

Да, вы должны настроить отдельный адрес noreply на своем почтовом сервере.

Есть отличные причины, по которым вы должны настроить адрес электронной почты без ответа.

Почему важно иметь ответ на массовые электронные письма?

Многие получатели письма попытаются нажать "ответить", и у них будет множество причин для этого. Часто, неразумно, чтобы все они шли к одному представителю в вашей компании. Кроме того, многие электронные письма из массовых списков будут возвращены. Вы не хотите просеивать их, чтобы найти законные вопросы из ваших почтовых ящиков.

Лучший способ ответить на вопросы, а не отвечать на массовые электронные письма, заключается в том, чтобы получатели направляли свои вопросы соответствующим электронным письмам ответа либо через их обычный контакт, либо через веб-сайт вашей компании.

Что делать, если получатели DO нажали кнопку ответа?

Создатель электронной почты для пакетов не должен просто молча усвоить ответы. Многие компании делают это, и в результате законные ответы игнорируются без каких-либо указаний вашему клиенту или потенциальному клиенту, и они, будучи забытыми, отправляются в другое место для бизнеса.

Исходную учетную запись электронной почты следует настроить с помощью автоответчика, объясняющего, что письмо не было обработано, и предложите альтернативные способы связи с вашей компанией.

В gmail это можно сделать, настроив ответчика на отдых без последнего дня. На вкладке "Общие" настроек учетной записи вы можете найти функцию "Ответчик отпусков".

Ответ 3

Избегайте дополнительных учетных записей, настроив no-reply как группу, которая ограничивает пользователей из-за пределов вашего домена, отправляя на него.

Ответ 4

Я предлагаю вам создать псевдоним "Псевдоним" ( "Управление доменом" > "Пользователи" > "Изменить пользователя" > "Добавить псевдоним" ). Затем создайте фильтр, который отправляет любой ответ на этот псевдоним прямо для удаления или спама.

Ответ 5

Просто настройте учетную запись "без ответа". Это ничего не повредит, люди все равно попытаются отправить материал на него, и это будет служить вашей цели.

Что касается последних двух вопросов, это зависит.

Если вы отправляете эти электронные письма в составе автоматизированной script (например, регистрации форума), просто используйте учетные данные учетных записей "без ответа". Периодически регистрируйтесь, чтобы убедиться, что вы не получаете допустимых ошибок доставки (в отличие от джокеров, использующих поддельные адреса электронной почты) или другого нечетного поведения.

Если вы не отправляете эти электронные письма как часть автоматизированного script, это зависит. Если вы также управляете адресом поддержки ([email protected], [email protected] и т.д.), Вы можете отправить от имени и использовать ответ. Но эта часть немного более субъективна и действительно зависит от вашей настройки.

Ответ 6

Я не знаю, поможет ли это или нет, но IIRC, с помощью gmail вы можете сделать что-то вроде

[email protected]

Затем настройте фильтр, чтобы электронные письма с этой частью "something_else_here" прошли мимо папки "Входящие" на ярлык.

Помогает ли это?

Ответ 7

Я думаю, что создание пользователя с именем no-reply - плохой подход. Псевдоним или ограниченная группа - это более аккуратное и функциональное решение IMHO. Кроме того, стоимость приложений Google на основе номера пользователя.

Ответ 8

Классный способ справиться с этим будет использовать настройку каникул в GMail для отправки автоматического ответа на адрес электронной почты без ответа. Напомним, что напоминание о путешествии напоминало пользователям, что это неконтролируемый адрес электронной почты.

Ответ 9

Я думаю, что правильная вещь - установить фильтр, который сортирует ваши сообщения-почтовые пользователи в специальную папку (Или мусор, если вы этого желаете.) Или, как и другие комментарии, используйте отдельный почтовый адрес.

noreply хорош, чтобы указать людям, что это не адрес, который вы проверяете, но на самом деле это не решение проблемы с отбойной почтой. На самом деле, скорее всего, ваша почта попадет в фильтры спама, потому что ваша попытка обфускации отправителя будет выглядеть как спам принимающему хосту.

Ответ 10

Вам следует создать пользователя noreply. Но используйте его как спам-почту (при регистрации неизвестных сайтов) и почту для тестирования.