App Store Binary Rejected - имена продавцов и компаний, связанные с вашим приложением, не отражают названия

Недавно я загрузил новое приложение в iTunes Connect для процесса утверждения. Его версия 1.0. Сегодня двоичный код был отклонен, и в центре резолюции упоминалось следующее.

Имена продавцов и компаний, связанные с вашим приложением, не отражают названия, "Гарантировано" в приложении или его метаданных, как того требует раздел 1.2 Лицензионного соглашения программы разработчика Apple.

Следующие шаги

Ваше приложение должно быть опубликовано под именем продавца и названием компании, которое отражает бренд Secured. Если вы разработали эти приложения от имени клиента, пожалуйста, сообщите своему клиенту, чтобы он добавил вас в группу разработчиков своей учетной записи Apple Developer.

После создания вы не сможете изменить имя продавца или название компании в iTunes Connect. Для получения помощи при изменении имени вашей компании или имени продавца вам необходимо связаться с iTunes Connect на странице "Контакты".

Мы создали приложение, используя соответствующие профили. Любая идея относительно того, когда эта проблема поднимается Apple? Мы не смогли получить правильную информацию о причине и пути ее решения. Имеет ли это какое-либо отношение к тому, что имя приложения похоже на какое-то другое приложение под названием "Защищено" и имя приложения защищено?

Ответ 1

Обычно вы получаете такое отклонение, когда отправляете приложение, в котором есть известный бренд, в имени приложения, значка, внутри приложения или в метаданных. Например, если ваша компания является "Milkshakes Ltd.", и вы используете бренд "Nike" от имени своего приложения "Milkshakes - Nike Edition".

Это обычно происходит, когда компания просит вас - разработчика - создать и приложение для них, и вы пытаетесь выпустить приложение под своей учетной записью разработчика. Но приложение должно быть выпущено под учетной записью разработчика компании (компании необходимо зарегистрировать Программу разработчиков Apple, если она еще не сделала этого). Вот почему Apple советует следующее:

Если вы разработали эти приложения от имени клиента, сообщите своему клиенту, чтобы он добавил вас в команду разработчиков своей учетной записи Apple Developer.

Освобождение приложений под другой учетной записью относится к Лицензионному соглашению с Программой разработчиков Apple:

Для ясности вы можете разрешить подрядчикам разрабатывать Заявки от вашего имени, но любые такие Заявки должны принадлежать Вам, представленные на вашей собственной учетной записи разработчика, и распространяются как Приложения только в том виде, как это прямо разрешено здесь. Вы несете ответственность перед Apple за работу своих контрагентов по вашей учетной записи (например, добавив их в свою команду для выполнения работ по разработке для вас) и их соответствия настоящему Соглашению. Любые действия, предпринимаемые вашими подрядчиками в связи с настоящим Соглашением, считаются вами, и вы (помимо ваших подрядчиков) несете ответственность перед Apple за все такие действия.

Однако, основываясь на вашем описании, это не выглядит так. Я не знаю ни о каких известных "обеспеченных" или "безопасных" брендах. Вы не указали название своей компании, это может быть конфликт. Я попытался бы разъяснить проблему с Apple Review Team, ответив на проблему в Центре резолюции. Они могут указать вам бренд, с которым вы столкнулись. Или это могло быть отклонено ошибкой.

Ответ 2

Я нашел комментарий на форуме разработчиков Apple, и он работает для меня.

rajveer123 14 марта 2017 10:46 (в ответ на nikhileshrayapureddy)

Привет, Я мог бы помочь в этом. Я только что одобрил свое приложение и по той же причине. Вы должны убедиться, что если ваше приложение вызвано XYZ, и вы являетесь владельцем 123, что 123 владеет всеми авторскими правами для приложения и это содержимое внутри. Если контент сторонний, убедитесь, что вы комментировать это в поле комментариев. Это вполне разумно, поскольку я могу загрузить приложение под названием Windows для iOS и даже не владеющее авторскими правами на этот бренд. Кроме того, убедитесь, что вы пишете правильное имя и т.д. В который является владельцем бренда. Это не имя приложения, а издателем, или если вы разрабатываете для кого-то, это его имя компании/клиента. Я не думаю, что это устраивало Apple, вам просто нужно быть прямо. Надеюсь, это поможет кому-то!

Ссылка: https://forums.developer.apple.com/thread/73820

Из комментария я сделал следующее:

  • В разделе "Подготовка к отправке" выделите область "Авторские права", скопируйте  название команды и вставить ее как авторское право на это приложение.
    • Повторно подайте заявку.

В моем случае потребовалось 2 дня, чтобы получить одобрение моей заявки на продажу в магазине Apple. Примите ваше терпение.

введите описание изображения здесь

ОБНОВЛЕНО: теперь, яблоко позволяет нам загрузить файл сертификата, чтобы показать свою аутентификацию этого приложения, тогда мы можем использовать имя нашего владельца. введите описание изображения здесь

Ответ 3

У меня была такая же проблема. Они приняли его после того, как я изменил индивидуальную учетную запись участника на членство в компании/организации и снова загрузил ее. Если ваш товар является зарегистрированным брендом, он должен быть учетной записью компании, которая отражает фирменное наименование вашего продукта.

введите описание изображения здесь

Ответ 4

Мы столкнулись с той же проблемой. В основном это проблема с товарными знаками. Я не спорю, правильно это или нет. Но решение:

  • Либо вы должны указать в учетной записи разработчика своего клиента.
  • Или юридически приобрести товарный знак и фирменное наименование вашего клиента (может быть ограничено для целей AppStore/PlayStore/Digital Marketing).

Я знаю, что точка 2 звучит немного. Я согласен.

Возьмем пример:

Разработчик: FooBar Software
Приложение: No1 Pharma

В списке AppStore продавцом приложения является разработчик. Итак, с точки зрения пользователя, если вы посмотрите на список в AppStore, скажем, приложение "No1 Pharma" продается "FooBar Software". Это звучит не так.

Другой случай:

Публикационные права на книги Гарри Поттера (согласно вики) принадлежат Bloomsbury Publishing (Великобритания) и Scholastic (США)

Разработчик: Bloomsbury Publishing
Приложение: Гарри Поттер

Это будет звучать правильно, несмотря на то, что имя продавца и имя приложения не совпадают. В листинге будет указано, что "Bloomsbury Publishing" является продавцом приложения "Гарри Поттер". Это звучит правильно. Таким образом, Bloomsbury может публиковать все товарные знаки/бренды, которыми он владеет, в качестве разных приложений в своем аккаунте разработчика.

Возможно, AppStore может выбрать дифференциацию разработчиков от продавцов. Потому что разработчики не являются продавцами. Это реальность.

Предположим, что IBM разрабатывает приложение "Гарри Поттер" для "Блумсбери", затем в листинге должно быть указано:

Разработчик: IBM
Продавец: Bloomsbury
Приложение: Гарри Поттер

Надеюсь, это поможет.