У нас возникли проблемы с включением определенных типов задач в наш продукт и спринте:
- Встречи с клиентами
- Обучение и обмен знаниями
- Административные задачи
Некоторые из них напрямую не связаны с проектом, поэтому легко отложить их и ссылаться на них как на административные издержки (тем самым уменьшая выполняемые сюжетные точки в спринте).
Некоторые задачи, однако (обычно клиентские встречи) повторяются или очень часто. Как они должны быть обработаны? Они обычно не связаны напрямую с какой-либо конкретной историей пользователя, но они жизненно важны для проекта.