Отсутствие приглашения на отправку электронной почты для внутренних пользователей

Я установил свое приложение для TestFlight. Для внешних пользователей он ждет рассмотрения. Но если я хочу приглашать внутренних пользователей, я их выбираю и приглашаю. iTunes Connects заявляет, что они приглашены сейчас, но ни один из приглашенных писем не получил приглашение.

Знаете ли вы, что я делаю неправильно?

Ответ 1

Для новых сборок в той же версии, как только сборка станет доступной, мне пришлось отключить тестирование этой версии и сразу же включить ее. Это мгновенно отправило уведомление об обновлении TestFlightApp, отправило по электронной почте тестеру и разрешило пользователям устанавливать новую сборку.

TestFlight testing on/off switch

Ответ 2

Это выдающаяся ошибка. Отчет был подан, см. Подробности ниже. Чтобы ускорить решение этой проблемы Apple, отправьте аналогичный отчет через https://bugreport.apple.com

Internal Tester Invite Bug Report

Ответ 3

Я тоже был кругом. Для меня наконец-то было очистить статус внутреннего тестера от пользователя, дважды проверьте, что учетная запись была удалена из внутреннего/внешнего списка, а затем снова активировать статус тестера для пользователя. Приглашение в качестве внутреннего тестера затем работало для этого пользователя.

Ответ 4

Вы должны заполнить раздел "Что нужно проверить". После того, как вы сможете отправлять приглашения для внутренних членов.

Ответ 5

Мне нужно было повторно отправить письмо-приглашение на внутренний тестер. Следующая работа для меня:

отмените выбор приглашенного тестера и сохраните его. это удалить приглашение. переустановите один и тот же тестер и сохраните. это добавило тестер и повторно отправил электронное письмо.

Кроме того, вам нужно нажать на ссылку в письме, чтобы увидеть обновление. В противном случае приложение TestFlight по-прежнему не показывает приложения, пока вы не нажмете на ссылку. Я обнаружил, что письмо было в папке спама в первую очередь...

Ответ 6

Работа с новым Testflight была довольно расстраивающей для меня. После продолжительного телефонного звонка в поддержку разработчиков Apple (1800 633 2152) я наконец добрался до старшего представителя службы поддержки, который дал мне следующие шаги, а также заверил меня, что они знают, что это обходное решение и что эти проблемы будут исправлены в ближайшее время. Желание Apple просто воспользовалось своими ошибками, хотя и открыто извиниться перед разработчиками и т.д. Это сработало для меня сразу (все электронные письма были отправлены, в том числе и для предыдущих версий). Он также не требовал, чтобы я удалял пользователей от Пользователей и Ролей, что было приятно. Не имеет значения, но я сделал это в Safari, и, очистив всю историю, ушел и снова открыл браузер и подписался.

  • Отключите тестовое тестирование Testflight для сборки под этим приложением "Preerelease" (зеленый переключатель to the top right от активной сборки)

  • Снимите флажки для пользователей в "Внутренних тестерах" и/или внешних тестерах, затем нажмите "Сохранить".

  • Перейдите в раздел "Пользователи и роли" в iTunes Connect, затем "TestFlight Beta Testers"

  • Отмените выбор всех пользователей и нажмите "Сохранить". (Для внешних тестеров вам может потребоваться удалить их и повторно добавить их. У меня не было внешних тестеров в моем случае, поэтому я точно не знаю.)

  • Повторно выберите пользователей и нажмите "Сохранить"

  • Вернитесь в раздел Preerelease для приложения и нажмите "Внутренние тестеры".

  • Повторно выберите пользователей, которые вы хотите, и нажмите "Сохранить".

  • На странице Builds нажмите, чтобы снова включить тестирование бета-тестирования TestFlight для требуемой сборки.

После этого в этом порядке я сразу же отправил все отсутствующие приглашения, а также новое электронное письмо с подтверждением, которое я пытался отправить сам.

Обратите внимание на связанную с этим проблему, связанную с пользователями, которые появились как во внутреннем, так и в внешнем списке. Попытайтесь избежать этого, потому что он глючит.

EDIT: так что, хотя я прошел через все это, когда я попытался использовать ссылку в письме, я, наконец, получил от TestFlight, он сказал, что это недействительно!

Я сделал еще пару циклов включения/выключения, и в итоге я получил тот, который работает. Кроме того, тестирование Testflight перед, возможно, помогло выбрать тестеры.

Ответ 7

Мое решение. Используйте профиль распространения App Store, а не профиль специального распространения для отправки вашего приложения.

А во-вторых, перед отправкой приложения вам необходимо воссоздать профиль распространения App Store. Это добавит бета-версию к профилю.

Возможно, вам нужно удалить внутренние тестеры из списка и добавить их снова.

Ответ 8

Моя проблема заключалась в том, что я пригласил всех из внутренних тестеров на внешние тестеры. Удаление их из внешних источников позволило внутреннее тестирование для них.

Ответ 9

  • Нажмите вкладку Внутренние тестеры
  • Отмените выбор тестеров, не получающих приглашений, и сохраните
  • Вернитесь на вкладку "Строки"
  • Нажмите ссылку Пригласить тестеров, которая появится
  • Повторно выберите ранее выбранные тестеры и сохраните

Усилия в этом вопросе, и это сработало без большого количества лишних/затраченных усилий.

Ответ 10

Проверьте свою корзину/корзину! Все мои 6 приглашений были автоматически перемещены туда, потому что я отказался от тестирования на прошлой неделе.

Ответ 11

Проблема с приглашением внутреннего тестера заключается в том, что у вас не может быть внутреннего и внешнего тестера с тем же яблочным идентификатором.

Хотя удаленный и воссозданный пользователь в роли пользователя, у меня все еще была та же проблема. Когда я удалил дублирующее письмо от внешних тестеров и вернулся к внутренним тестерам, приглашение было отправлено.

Источник: Проверьте эту ссылку SO <

Изменить. Я по-прежнему хочу упомянуть, что когда я это пробовал, мне пришлось использовать электронное письмо, которое ранее не было связано с iTunesConnect. По какой-то причине Apple не разрешает существующему пользователю iTunesConnect зарегистрироваться в качестве внутреннего тестера на тестовом поле, и у меня нет никаких объяснений по этой проблеме. Я считаю, что даже у Apple нет объяснений, и я предполагаю, что это серьезная ошибка;)

Ответ 12

Это кажется очевидным, но я не видел главного ответа с этим решением. Убедитесь, что ваше приложение находится в состоянии "Бета" (уже через бета-обзор Apple). Если он по-прежнему находится в состоянии предварительного просмотра, но не имеет беты, внешние пользователи никогда не получат приглашение по электронной почте.

Ответ 13

Это проблема с TestFlight. В качестве обходного пути

  • Удалить существующие тестеры
  • Сохранить
  • Добавьте их снова

:)

Ответ 14

Это случилось со мной. В конце концов, я просто отключил бета-тестирование для сборки, повторного включения и повторного приглашения внутренних тестеров, электронная почта вошла во второй раз.

Ответ 15

У меня была такая же проблема. Всего 3 счета (1 мой, 2 других) первоначально, моя работа и все остальные. Когда я пытался обновить, работал только один. Поскольку единственное сходство с остальными 2 заключалось в том, что они были учетными записями GMAIL, поэтому я добавил одно из своих приложений (к моему телефону, и мне пришлось войти на тестовый рейс, используя его) - все, кажется, работает. Мне сказали, что фильтр спама Google фильтрует их, и я не мог понять, как их разрешить.

Ответ 16

Пожалуйста, не проверяйте/не снимаете статус Внутреннего Тестера - отправка другого приглашения этим ребятам - БОЛИ!

Я просто увеличил свою сборку с 1.0 до 1.0.1 и отправил приложение. Ключ - посмотреть, доступен ли APP сразу как "Активный", а затем отличный! Иначе, если его заседание в разделе "Обработка" iTunes Connect (например, Fumb Duck), не нужно пытаться это оживить.

Итак, как только вы найдете свое приложение в разделе обработки - подождите около часа, посмотрите еще один эпизод House of Cards 2.0 (3.0 скучно).. тогда..

  • Increment Build - добавьте 0,1 к текущему.
  • Подтвердить - не забудьте проверить (я проверял 3 раза, просто чтобы быть уверенным)
  • Submit
  • Добавить бета-версию и Ta Da!

Ура!

Ответ 17

Немного тяжело, но он работает.

  • Удалить пользователя: Itunes Connect, Пользователи и роли, Изменить, Выбрать пользователя, Удалить
  • Повторно создайте пользователя: (+), имя, адрес электронной почты, затем, затем выберите "Техническое", "Сохранить"
  • Пользователь получит электронное письмо с подтверждением, после того как они примут,
  • Itunes Connect, пользователи и роли, нажмите "Электронная почта пользователя" в списке, включите "Внутреннее тестирование"
  • Мои приложения, выберите приложение, предварительный просмотр, внутренние тестеры, выберите пользователя, Пригласить.
  • Пользователь получит приглашение по электронной почте, которое они должны принять с их устройства.

Вы хорошо пойдете.

Ответ 18

Я пробовал все, но никто не работал. Чем я понимаю, я использовал новое электронное письмо, созданное для этой единственной цели, и еще не использовал его в App Store.

Итак, решение прост:

  • Войдите в свой новый Apple ID в App Store.
  • Вам будет предложено завершить регистрацию, заполнив информацию об адресе и названии.
  • Информация о кредитной карте не требуется, просто оставьте ее как никто.
  • После принятия условий и входа в App Store отмените выбор пользователя внутреннего тестера в iTC, сохраните его, выберите его еще раз и затем пригласите.
  • Все предыдущие приглашения были доставлены мгновенно и все вместе.

Еще одна ошибка, с которой я сталкиваюсь, заключается в том, что приложение никогда не заканчивает установку в тестовом полетном приложении, но на самом деле оно установлено, просто оставьте приложение, и вы найдете его на главном экране.

Надеюсь, что это поможет кому-то.

Ответ 19

С самого недавнего нового обновления iTunes Connect существует известная кнопка "Повторить приглашение" для всех внутренних пользователей, которые еще не выкупили свое приглашение.

Ответ 20

Это то, что сработало для меня в ноябре 2017 года.

  • Получите сборку, одобренную Apple для бета-тестирования.
  • Добавьте утвержденную сборку в # 1 к представлению приложения и сохраните.
  • Теперь вы должны увидеть кнопки приглашения повторно в TestFlight > Builds: iOS в столбце Внешние тестеры или TestFlight > Тестеры и группы: все тестеры в столбце "Статус" для каждого тестера.

Я не уверен, что инициировало отправку приглашения на внутренние тестеры, поскольку для внешних устройств была только кнопка, но вскоре после того, как я сделал # 2, я получил приглашение в качестве внутреннего тестера.

Кроме того, поскольку я не слишком тщательно отслеживал этот процесс, возможно, я вызвал это решение, изменив версию маркетинговой сборки в своем приложении (# 2) так же, как и моя версия бета-версии.