Почему пользователи загружают старые версии нашего приложения для iOS?

Сегодня Apple выпустила критическое обновление для нашего приложения iOS 7 дней назад. С тех пор подавляющее большинство наших App Store и обновлений были новой версией, но небольшая часть обновлений (менее 1%) - это старая версия, о которой сообщает iTunes Connect. Это продолжалось изо дня в день, и это связано с тем, что некоторые пользователи получают уязвимое приложение нашего приложения.

Как пользователи до сих пор обновляют старую версию через 7 дней после того, как мы выпустили обновление? Есть ли способ предотвратить это?

(Целевые версии iOS не изменились, приложение доступно и доступно только в магазине в США.)

Ответ 1

Я видел это поведение раньше, но не более 24 часов. Ваше приложение выпущено, и приложение App Store показывает обновление, но все еще загружает старый IPA. Я понимаю, что некоторые CDN (Akamai, если вы нюхаете трафик) node имеют старую версию и никогда не очищаются. Вероятно, это причина, по которой они упоминают в "выпущенном в электронную почту App Store", что она может занять 24 часа, прежде чем она будет доступна в любом месте.

Я считаю, что лучшим средством является поддержка электронной почты в App Store. Или отправьте новую версию, которая изменит что-то действительно незначительное в приложении.